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Success Story: Mrs. Olga Hernandez
En El Buen: Incertidumbre Económica = Asistencia de Alojamiento
Extendiendo la Mano a los Más Vulnerables durante Cambios Económicos
Habiendo perdido a su esposo cuatro años atrás y su empleo el pasado enero, Olga Hernández (el nombre real ha sido cambiado para proteger la identidad del cliente), se encontró asustada y ahogada por sus obligaciones financieras el mes pasado. Ella, de 52 años de edad, estaba retrasada en su renta, en el pago del carro y otros pagos de recibos de servicios. Y después de darse cuenta que podía llegar a perder su carro debido a la falta de pago, y después de hacer numerosos intentos no exitosos de restablecerse financieramente, acudió a la despensa familiar de El Buen Samaritano por ayuda y ahí conoció al personal del Programa de Servicios Sociales de El Buen Samaritano. Ellos la asesoraron en su situación y obtuvieron un claro entendimiento de la magnitud de su estrés financiero.
“La Sra. Hernández tenía gastos pendientes de su vivienda por más de $1,200 dólares” dijo LaVerne Rodríguez, la gerente de los servicios sociales de El Buen Samaritano. “Por un lado, su rentero estaba amenazándola con desalojarla, y por el otro lado, las llamadas para cobrarle los pagos pendientes de su carro no cesaban.”
El Buen Samaritano le brindó ayuda financiera parcial y asistencia para alimentos de urgencia y negoció un departamento más pequeño y accesible para Olga, ayudándole a economizar y aligerar sus dificultades económicas. En la actualidad, Olga continúa recibiendo asesoramiento por el personal del Programa de Servicios Sociales cada vez que se necesite y planea devolver la ayudar a su comunidad mediante el voluntariado a la vez que toma los pasos necesarios para su auto suficiencia.
“Yo no sé realmente dónde estaría yo sin la ayuda que he recibido de El Buen Samaritano,” Olga comentó. “No hay palabras para expresar lo agradecida que estoy de que El Buen Samaritano estuviera ahí cuando yo no tenía a nadie a quien acudir.”"
Olga es sólo una de los miles de individuos que vienen a El Buen Samaritano en busca de ayuda cuando no tienen a nadie a quien acudir. El año pasado, El Buen Samaritano brindó Servicios Sociales a cerca de 1,400 individuos y brindó asistencia de alimentos de urgencia a 14,017. Para información sobre el Programa de Servicios Sociales, comuníquese con LaVerne Rodriguez at (512) 439-0715 o lrodriguez@elbuen.org. Para información sobre el Almacén de Despensa de El Buen Samaritano favor de comunicarse con Lil Almonte, directora de alcance a la comunidad, al (512) 439-0734 o lalmonte@elbuen.org.
